Gestion des demandes d'exercices de droits
Apprenez comment importer, créer, modifier et supprimer une demande d'exercice de droits via Dastra.
Création d'une demande de droit
La création d'une demande de droit peut être effectuée de 3 manières différentes dans Dastra :
Création d'une demande manuellement
Automatiquement via une adresse email de collecte
Automatiquement via un formulaire de collecte de demandes.
Création d'une demande manuellement
Pour créer une nouvelle demande manuellement directement depuis le registre des demandes d'exercice des droits, cliquez sur le module 'Exercices des droits" puis le bouton "Créer une demande"
Vous pouvez également créer des demandes de droit automatiquement (voir suivant).
Création d'une demande de doit via une adresse mail de collecte
Pour créer une ou plieurs demandes d'exercice de droit via une adresse mail de collecte dans Dastra, il faut d'abord activer l'intégration "adresse email de collecte".
Pour cela, rendez-vous dans les réglages de l'espace de travail, puis dans la section "intégrations" et enfin cliquez sur "Adresse mail de collecte".
Si cette intégration n'est pas encore installée, installez-la.
Ensuite, cliquez sur le cas d'usage pré-configuré "Transforme un mail entrant en une demande d'exercice de droits avec les pièces jointes associées". Une adresse mail sera générée automatiquement. .
Ainsi, chaque email envoyée à cette adresse se transformera automatiquement en une demande d'exercice de droit dans Dastra !
Création d'une demande de droit automatiquement via un formulaire de collecte des demandes de droits
Pour créer une demande de droit automatiquement via un formulaire de collecte des demandes de droits, voir la page "Widget de collecte de demandes" ci-dessous :
pageWidget de collecte de demandesImport / Export des demandes
Cliquez sur le menu en haut à droite et sur le bouton "Importer"
Suivez ensuite le guide sur l'import de données dans Dastra.
Pour exporter, cliquez sur le bouton "exporter" depuis la même interface.
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