# Exercices des droits

Avec le RGPD, les citoyens européens sont en mesure de demander à une entreprise ou organisation traitant des données personnelles qui les concernent l'exercice de leurs droits. Ces dernières ont l'obligation de faciliter l'exercice des droits.

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[droits-des-personnes](https://doc.dastra.eu/rappels-utiles/rgpd-en-bref/droits-des-personnes)
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Pour faire cela, l'entreprise ou l'organisation doit mettre en place des procédures permettant de répondre aux demandes d'exercice des droits et d'en apporter la preuve. Cela passe notamment par des étapes à suivre et une documentation dans un registre.&#x20;

## Le processus de gestion d'une demande d'exercice de droit

La gestion d'une demande d'exercice de droit peut être résumée à 4 grandes étapes :

<figure><img src="https://1301193153-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LvBxs22wUMicv9uWp6C-2584506019%2Fuploads%2Fj1j6N4kIk5IiGTlIhtjb%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f4ab1f48-b53d-48e2-a1f7-93d0413805d8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pour plus de détail sur la gestion des demandes d'exercices de droits, voir la page suivante :&#x20;

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[gestion-des-demandes-dexercices-de-droits](https://doc.dastra.eu/features/gerer-les-exercices-des-droits/gestion-des-demandes-dexercices-de-droits)
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## Le registre de demande d'exercice de droits

Dastra vous permet de constituer un registre de demandes d'exercice de droits centralisant toutes les demandes passées, présentes et à venir. Celui-ci est disponible en cliquant dans l'onglet "exercice des droits" dans le bandeau à gauche de l'écran.&#x20;

<figure><img src="https://1301193153-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LvBxs22wUMicv9uWp6C-2584506019%2Fuploads%2FYqnVwFYadxZ0q8cpZBjI%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c6a5816c-d30c-4d76-ab3c-5298fd89f731" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Renseigner une nouvelle demande d'exercice de droits

Il y a 3 manières de faire pour renseigner une nouvelle demande d'exercice de droits dans DASTRA :

1. [Renseigner directement la nouvelle demande d'exercice de droits dans l'outil](https://doc.dastra.eu/features/gerer-les-exercices-des-droits/gestion-des-demandes-dexercices-de-droits)
2. Importer les demandes par fichier Excel, csv ou texte. Consultez [notre guide sur l'import de données dans Dastra](https://doc.dastra.eu/features/generalites/importer-vos-donnees-excel-csv)
3. [Mettre en place un widget d'exercice de droits](https://doc.dastra.eu/features/gerer-les-exercices-des-droits/implementez-un-widget-dexercice-des-droits)

### Création manuelle d'une demande d'exercice de droits

En cliquant sur le bouton "Créer une demande", une fenêtre apparaît où vous pouvez détailler la demande d'exercice de droits. Cliquez sur "Enregistrer et quitter". Ca y est, vous avez créé votre première demande d'exercice de droits manuellement !

<figure><img src="https://1301193153-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LvBxs22wUMicv9uWp6C-2584506019%2Fuploads%2FKVIxCuywfEuSCmowxjAf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ac355958-a2a8-4e36-b41e-90d9a34d3717" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Import / export du registre de demandes d'exercices de droits

L'ensemble du registre des demandes est importable et exportable. Pour importer une demande, cliquez sur la flèche à côté du bouton "créer une demande"

<figure><img src="https://1301193153-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LvBxs22wUMicv9uWp6C-2584506019%2Fuploads%2Fog1EUqilG4EdDV4R55uw%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=867407b6-a8b4-4da2-a5c1-ef9596b0adfb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Un fenêtre apparaît avec un bouton "import". Cliquez dessus, téléchargez le modèle de registre puis suivez les instructions pour importer les demandes dans Dastra. Une fois importée, la demande sera directement disponible dans le registre de demandes.

![Fenêtre d'import de registre de demandes d'exercice de droits](https://1301193153-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LvBxs22wUMicv9uWp6C%2F-M32AeS1Q_PhP82rYX5U%2F-M32Dl3QYv83ONiVs_gK%2Fimage.png?alt=media\&token=8ea4a817-2669-493d-9a9e-b44b4256e03c)

### Mise en place de widget de demande d'exercice de droits

Les demandes d'exercice des droits peuvent également provenir d'un widget spécifique paramétrable depuis la plateforme Dastra.

Consultez [notre guide sur la mise en place du widget d'exercice de droits](#mise-en-place-de-widget-de-demande-dexercice-de-droits)

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[implementez-un-widget-dexercice-des-droits](https://doc.dastra.eu/features/gerer-les-exercices-des-droits/implementez-un-widget-dexercice-des-droits)
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