Exercices des droits
Apprenez à répondre aux demandes d'exercices de droits.
Dernière mise à jour
Apprenez à répondre aux demandes d'exercices de droits.
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Avec le RGPD, les citoyens européens sont en mesure de demander à une entreprise ou organisation traitant des données personnelles qui les concernent l'exercice de leurs droits. Ces dernières ont l'obligation de faciliter l'exercice des droits.
Droits des personnesPour faire cela, l'entreprise ou l'organisation doit mettre en place des procédures permettant de répondre aux demandes d'exercice des droits et d'en apporter la preuve. Cela passe notamment par des étapes à suivre et une documentation dans un registre.
La gestion d'une demande d'exercice de droit peut être résumée à 4 grandes étapes :
Pour plus de détail sur la gestion des demandes d'exercices de droits, voir la page suivante :
Gestion des demandes d'exercices de droitsDastra vous permet de constituer un registre de demandes d'exercice de droits centralisant toutes les demandes passées, présentes et à venir. Celui-ci est disponible en cliquant dans l'onglet "exercice des droits" dans le bandeau à gauche de l'écran.
Il y a 3 manières de faire pour renseigner une nouvelle demande d'exercice de droits dans DASTRA :
Importer les demandes par fichier Excel, csv ou texte. Consultez notre guide sur l'import de données dans Dastra
En cliquant sur le bouton "Créer une demande", une fenêtre apparaît où vous pouvez détailler la demande d'exercice de droits. Cliquez sur "Enregistrer et quitter". Ca y est, vous avez créé votre première demande d'exercice de droits manuellement !
L'ensemble du registre des demandes est importable et exportable. Pour importer une demande, cliquez sur la flèche à côté du bouton "créer une demande"
Un fenêtre apparaît avec un bouton "import". Cliquez dessus, téléchargez le modèle de registre puis suivez les instructions pour importer les demandes dans Dastra. Une fois importée, la demande sera directement disponible dans le registre de demandes.
Les demandes d'exercice des droits peuvent également provenir d'un widget spécifique paramétrable depuis la plateforme Dastra.
Consultez notre guide sur la mise en place du widget d'exercice de droits
Widget de collecte de demandes
