# Kwaliteit van onze diensten

## Infrastructuur & schaalbaarheid

Onze cloud-infrastructuur stelt ons in staat om onze applicaties te schalen, zodat de impact van een toename van het publiek op de responstijden wordt beperkt.

## Realtime transparantie over de beschikbaarheid van onze diensten

Al onze services worden bewaakt door realtime sondes. Je kunt de status van de service controleren op de volgende pagina: <https://status.dastra.eu>

## Beschikbaarheid

We streven naar een beschikbaarheid van 99,5% en een responstijd van onze API Rest < 1000ms.

## Ondersteuning

Ons supportteam streeft ernaar alle tickets binnen 48 uur te beantwoorden.