Piloter les questionnaires

Apprenez à piloter les réponses aux questionnaires et à analyser les résultats dans Dastra.

Tableau de bord des réponses

Depuis l'onglet "Voir les questionnaires", sélectionnez un modèle pour accéder à son tableau de bord de réponses. Il propose quatre vues :

• Réponses : liste de toutes les réponses avec leur statut (en attente de validation, validé, non validé, annulé, délai dépassé), leur score et l'objet lié

• Tableau détaillé : comparaison côte à côte de toutes les réponses par catégorie et score — utile pour benchmarker plusieurs entités ou traitements

• Stats : statistiques agrégées sur l'ensemble des réponses du modèle

• Détails : configuration et métadonnées du questionnaire

Les statuts des réponses, dont « Annulé » (badge rouge)

Reporting d'une réponse individuelle

En ouvrant une réponse, vous accédez à une vue de reporting détaillée :

• Statut : progression de "En attente de répondants" → "Démarré" → "En attente de validation" → "Validé"

• Score : score total sur le maximum de points

• Complétion : nombre de questions répondues sur le total

• Temps de réponse : durée de complétion du questionnaire

• Signalements : réponses automatiquement marquées comme nécessitant attention selon la configuration du modèle

• Analyse des résultats : blocs d'analyse générés automatiquement (niveau de conformité, évaluation des risques, etc.)

• Score par catégories : visualisé sous forme de radar ou de graphique en barres

Analyse IA (bêta)

Depuis la vue de reporting d'une réponse, déclenchez une analyse IA pour obtenir :

• Un score global de conformité ou de risque

• Un résumé écrit des principaux constats

• Une analyse par critères (complétude, base légale, mesures de sécurité, etc.)

• Des tâches suggérées pour combler les lacunes identifiées

L'analyse IA est une fonctionnalité bêta. Les résultats doivent être interprétés avec prudence et revus par un professionnel qualifié.

Valider une réponse

Une fois la réponse examinée, cliquez sur "Revoir et valider le questionnaire" pour la passer au statut "Validé". Cette action est disponible pour les responsables du questionnaire.

Si vous ne pouvez pas valider une réponse, vérifiez que le répondant a bien cliqué sur le bouton "Finaliser". Sans cette étape, la réponse reste en "En attente de validation".

Annuler un questionnaire

Depuis une réponse en attente de validation, le responsable peut annuler le questionnaire sans repasser par la liste des questionnaires. L'action « Annuler le questionnaire » est proposée à l'étape de validation, à côté de « Valider le questionnaire » et de « Demander une révision ».

L'action « Annuler le questionnaire » est proposée à l'étape de validation

L'annulation demande une confirmation et accepte un commentaire facultatif. Le motif saisi est conservé dans l'historique et reste visible par le répondant.

Une réponse annulée prend le statut « Annulé », affiché sous forme de badge rouge dans la liste, les filtres, le reporting et les exports. Elle n'est plus modifiable par le répondant et n'est pas compilée dans les résultats.

Fusionner les réponses avec l'objet attaché

Après avoir complété un questionnaire lié à un objet Dastra (traitement, actif, acteur, etc.), il est possible de fusionner les réponses collectées avec les données de cet objet.

Cette action met à jour directement les champs correspondants de l'objet à partir des informations saisies dans le formulaire, sans nouvelle saisie manuelle.

Pour lancer la fusion, ouvrez la réponse complétée et cliquez sur "Fusionner la demande (Traitement)" — une fenêtre de confirmation liste les champs qui seront mis à jour dans l'objet cible.

Le bouton "Fusionner la demande" permet de répercuter les réponses dans l'objet Dastra lié

Confirmation de la fusion et création du traitement depuis les réponses collectées

Cette fonctionnalité est particulièrement utile dans les scénarios de collecte externe via les Privacy hubs, où des tiers (fournisseurs, sous-traitants) renseignent des informations qui doivent ensuite être reflétées dans vos registres internes.

Traduire un modèle de questionnaire avec l'IA

Dastra permet de traduire automatiquement toutes les sections et questions d'un modèle de questionnaire dans une autre langue, grâce à l'assistant IA.

Pour lancer la traduction, ouvrez un modèle de questionnaire et cliquez sur "Traduire le questionnaire".

Le bouton "Traduire le questionnaire" est disponible depuis l'éditeur de modèle

Choisissez la langue cible et le mode d'enregistrement :

• Nouvelle version — remplace la version actuelle du modèle par la traduction

• Nouveau modèle indépendant — crée un modèle séparé, sans lien avec l'original

Sélection de la langue cible et du mode d'enregistrement de la traduction

Générer un plan d'actions

Depuis la vue de reporting d'une réponse, cliquez sur "Générer un plan d'actions" pour créer automatiquement des tâches basées sur les réponses fournies. Les tâches sont suggérées selon la configuration du modèle et ajoutées directement au module de gestion des tâches de Dastra.