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Benachrichtigungen

Lernen Sie, Benachrichtigungen in Dastra zu verwalten.

🧭 Übersicht

In Dastra ermöglichen Ihnen Benachrichtigungen, über wichtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihren Verarbeitungen, Audits, Aufgaben oder Rechteausübungsanfragen informiert zu bleiben.

Es gibt zwei Arten von Benachrichtigungen:

  1. Das Benachrichtigungszentrum — direkt in die Anwendung integriert

  2. E-Mail-Benachrichtigungen — nach Ihren Präferenzen anpassbar


🔔 Benachrichtigungszentrum (in der Anwendung)

Das Benachrichtigungszentrum fasst die Warnungen zusammen, die über das Glocken-Symbol oben rechts auf Ihrem Bildschirm sichtbar sind.

  • Für alle Nutzer des Mandanten zugänglich

  • Nicht anpassbar (gemeinsam für den gesamten Mandanten)

  • Enthält allgemeine Benachrichtigungen über die letzten Aktivitäten: Erstellung, Änderung oder Löschung von Elementen

Beispiel: „Eine neue Datenverarbeitung wurde in Ihrem Mandanten erstellt."


✉️ E-Mail-Benachrichtigungen (anpassbar)

Jeder Nutzer kann die zu empfangenden E-Mail-Benachrichtigungen über sein Nutzerprofil auswählen.

🔧 So passen Sie Ihre Benachrichtigungen an

  1. Klicken Sie auf Ihren Avatar oben rechts in Dastra

  2. Wählen Sie Benachrichtigungszentrum

  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kategorien nach Ihren Bedürfnissen

  4. Speichern Sie Ihre Präferenzen

E-Mail-Benachrichtigungen sind ideal, um über Aktionen benachrichtigt zu werden, die eine schnelle Reaktion erfordern (Audits, Anfragen, Datenschutzverletzungen usw.)


🔐 Voraussetzung: Die Berechtigung „Benachrichtigung" in der Rolle

Die Anpassung der E-Mail-Benachrichtigungen funktioniert nur, wenn die Rolle des Nutzers dies erlaubt.

In der Rollenkonfiguration (Einstellungen → Rollen) verfügt jedes Modul über ein Kontrollkästchen Benachrichtigung. Wenn dieses Kontrollkästchen nicht aktiviert ist, erhalten Nutzer mit dieser Rolle keine E-Mail-Benachrichtigungen für dieses Modul — unabhängig von ihren persönlichen Präferenzen.

Die Rolle öffnet oder schließt das Recht auf Benachrichtigung. Der Nutzer kann anschließend seine Präferenzen verfeinern — aber nur im Rahmen dessen, was seine Rolle erlaubt.

📚 Benachrichtigungskategorien

Die E-Mail-Benachrichtigungen sind nach Kategorien organisiert. Jede Kategorie enthält mehrere Unter-Ereignistypen, die individuell aktiviert werden können.

Kategorie
Beispiel für Benachrichtigung
Anpassbar?

Datenverarbeitungen

Eine Verarbeitung wurde geändert oder gelöscht

Rechteausübungsanfragen (DSR)

Eine neue Anfrage wurde zugewiesen

Datenschutzverletzungen

Eine Verletzung wurde gemeldet oder abgeschlossen

Aufgaben

Sie wurden einer Aufgabe zugewiesen

Audits

Eine Antwort wurde validiert/abgelehnt

Audit-Vorlagen

Eine Vorlage wurde aktualisiert

Kommentare

Jemand hat Sie erwähnt (@)

Einwilligung / Cookies

Eine Änderung am Banner wurde vorgenommen

Berichte / Analysen

Ein neuer Bericht ist verfügbar

Marketing / Push

Produktkommunikationen oder Dastra-Neuigkeiten


⚠️ Automatische Benachrichtigungen

Bestimmte Benachrichtigungen gelten als systemisch: Sie werden automatisch gesendet, auch wenn Sie die entsprechende Kategorie deaktiviert haben.

Diese Benachrichtigungen werden als wesentlich für die Zusammenarbeit erachtet:

  • Einladung zu einem Audit

  • Zuweisung zu einer Aufgabe oder einer Anfrage

  • Direkte Erwähnung in einem Kommentar (@Ihr-Name)

  • Einladung zur Vervollständigung des Verarbeitungsverzeichnisses

  • Sofortiger Versand einer geplanten Einladung (falls Option aktiviert)


💬 Best Practices

Gut zu wissen

  • Aktivieren Sie E-Mails für Aktivitäten, die eine Handlung Ihrerseits erfordern (Audits, DSR, Verletzungen).

  • Konsultieren Sie regelmäßig die Glocke für die Gesamtüberwachung des Mandanten.

  • Überprüfen Sie Ihren Ordner „Benachrichtigungen" in Ihrem E-Mail-Postfach, wenn Sie bestimmte Nachrichten nicht mehr zu erhalten glauben.

  • Für einen Datenschutzbeauftragten: Alle Kategorien aktivieren.

  • Für einen Mitarbeiter: Aufgaben, Kommentare und Audits bevorzugen.


❓FAQ

Ich erhalte meine Benachrichtigungen nicht mehr, was tun?

Überprüfen Sie Ihre Präferenzen in Ihrem Nutzerprofil → Benachrichtigungszentrum. Stellen Sie außerdem sicher, dass die E-Mails von Dastra nicht in den Ordner „Werbung" oder „Spam" umgeleitet werden.

Achtung: Sie erhalten keine Benachrichtigung für Elemente, die Sie selbst betreffen.

Kann ich eine monatliche Zusammenfassung erhalten?

Sie können eine monatliche Zusammenfassung der Aktivitäten Ihres Mandanten erhalten. Klicken Sie auf die Benachrichtigung: Präferenzen: Anmeldung zum monatlichen Bericht


🔗 Siehe auch

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