SMTP-Konfiguration

Dastra ermöglicht es Ihnen, Ihre Benachrichtigungs-E-Mails über Ihren eigenen E-Mail-Versandserver zu routen

Funktionsprinzip

Standardmäßig routet Dastra eine große Anzahl von Benachrichtigungs-E-Mails für die folgenden Dienste:

• Benachrichtigungen in Echtzeit (Neue Kommentare, Aufgaben, ...)

• Austausch-E-Mails im Rahmen einer Rechteausübungsanfrage

• Einladungen zu Audits für die Befragten

• Einladungen neuer Nutzer

Standardmäßig verwendet Dastra seinen eigenen SMTP-Dienst.

Wie konfiguriere ich meinen SMTP-Versandserver?

Achtung! Die Anpassung des SMTP kann zu Instabilitäten der Plattform führen. Führen Sie diese Manipulation nur durch, wenn Sie sich des ordnungsgemäßen Funktionierens und der Zustellbarkeit Ihres E-Mail-Versanddienstes sicher sind.

Interesse an der SMTP-Anpassung

Dastra ist bestrebt, eine maximale Verfügbarkeit und Sicherheit für den Versand transaktionaler E-Mails zu gewährleisten.

Abhängig von Ihrer internen Sicherheitsrichtlinie kann es jedoch erforderlich sein, das Routing der transaktionalen E-Mails zu internalisieren, um die E-Mail-Flüsse zu kontrollieren.

Voraussetzungen

Sie benötigen die Konfigurationsdaten Ihres SMTP-Servers:

• SMTP-Host (z. B.: smtp.yourservice.com)

• SMTP-Port (standardmäßig Port 25)

• Benutzername

• Passwort

• Eine gültige Absender-E-Mail-Adresse (z. B.: [e-mail]): Diese Adresse muss von Ihrem SMTP-Anbieter korrekt validiert sein.

Achtung, Ihr SMTP-Server muss zwingend eine sichere Verbindung mit SSL unterstützen

Konfiguration

Gehen Sie auf die SMTP-Server-Konfigurationsseite

Füllen Sie die Formularfelder mit den unter Voraussetzungen angegebenen Daten aus

Beachten Sie, dass die Konnektivität zum Server automatisch getestet wird, um sicherzustellen, dass die Server-Anmeldedaten korrekt sind. Eine Test-E-Mail wird automatisch von unseren Servern gesendet.

Tests

Sobald Sie das Formular validiert haben, sollte Ihr SMTP-Server funktionieren.

Sie können überprüfen, ob die Benachrichtigungs-E-Mails tatsächlich von Ihrem SMTP-Server stammen. Erstellen Sie dazu beispielsweise einen Kommentar in einer Verarbeitung und prüfen Sie, ob Sie die Benachrichtigungs-E-Mail in Ihrem Postfach erhalten.

• Wenn Sie keine E-Mail erhalten: Entweder haben Sie es nicht geschafft, die Benachrichtigung auszulösen, oder es liegt ein Problem in Ihrer SMTP-Konfiguration vor

• Wenn Sie eine E-Mail erhalten: Überprüfen Sie, ob Ihr SMTP und Ihr Absender tatsächlich in den E-Mail-Details erscheinen.

Wie man die E-Mail-Details in GMAIL anzeigt.

Wie man die E-Mail-Details in Outlook anzeigt